29 listopada 2012

Cz. 9 - Profesjonalne CV - umiejętności i dodatkowe informacje

Dziś o punkcie umiejętności w naszych CV. Jeden z moich ulubionych punktów. I myślę, że dość ważny. Tutaj pokazujemy pracodawcy, co takiego potrafimy robić, w czym jesteśmy mocni, na czym się znamy. Jednakże i tutaj musimy bacznie przestrzegać pewnych zasad:
  • prawda i tylko prawda - bezpodstawne opisywanie własnych umiejętności nie jest mile widziane. Pewnego rodzaju umiejętności można sprawdzić w formie praktycznej na rozmowie. Poza tym nie chcemy przecież wyjść na kłamcę. Ale o tym jeszcze za chwilę.
  • dopasowanie do charakteru pracy - nasze umiejętności powinny się pokrywać z się z charakterem pracy, o którą się ubiegamy. Nie ma sensu pisać wszystkiego, co potrafimy, bo część rzeczy nie będzie miała większego znaczenie. Poza tym, nie zaśmiecamy CV zbędnymi elementami.
  • język fachowy - zawsze zwracam uwagę na to, czy dana umiejętność napisana jest fachowo. Dla przykładu: układanie truskawek na bitej śmietanie brzmi komicznie i lepiej zamienić to na "dekorowanie deserów". Aby podać fachowo swoje umiejętności polecam kolejny raz opisy zawodów: www.doradca.praca.gov.pl (Doradca 2000- do znalezienia w wyszukiwarce google.pl, jeśli tutaj odmówi przekierowania), www.zawodowe.com, www.zielonalinia.gov.pl.
Pewne nasze charakterystyczne umiejętności można śmiało sprawdzić podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Oto przykłady:
  • języki obce - stopień znajomości danego języka pracodawca łatwo może sprawdzić rozpoczynająca rozmowę w danym języku wskazanym przez nas w CV. To rozwieje jego wszystkie wątpliwości.
  • Stopień języka podajemy od podstawowego, po komunikatywny i biegły. Oczywiście, jeśli posiadamy certyfikaty językowe, wówczas stopień znajomości podajemy wg klasyfikacji tam zawartej.
  • obsługa komputera - dziś w dobie przenośnych komputerów, problemem nie jest poproszenie nas o napisanie jakiegoś pisma, czy zrobienie tabelki w Excelu. Podstawową obsługą komputera w dzisiejszym czasie jest znajomość w tym właśnie stopniu arkusza kalkulacyjnego i edytora tekstu. Mile widziane będzie swobodne poruszanie się w przestrzeni internetu i znajomość dodatkowych, specjalistycznych programów (w zależności od branży).
  • umiejętności interpersonalne - jeśli w CV napiszemy, że świetnie odnajdujemy się w pracy zespołowej, łatwo nawiązujemy kontakty z innym, a na rozmowie zaprezentujemy się jak szara myszka pod miotłą - nie pokażemy się z najlepszej strony.
  • cechy osobowe - piszemy, że jesteśmy punktualni, a spóźniamy się na rozmowę; piszemy, że jesteśmy dyspozycyjni, a od progu wspominamy pracodawcy, że możemy pracować tylko do 13.00 i to tylko w dni parzyste - od razu strzelamy sobie "gola samobójczego".
Umiejętnością może być zarówno "soft skills" (np. umiejętność pracy w grupie, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań zawodowych), jak również umiejętności "twarde" (np. obsługa wózka widłowego, znajomość programu Płatnik, znajomość rysunku technicznego).
Jak zwykle prezentuję poniżej przykłady wspomnianych elementów CV. Kolejny punkt, jakiemu zamierzam poświęcić post, to zainteresowania. Zapraszam:)

Fragment wzoru CV
(moja własna twórczość)

Fragment wzoru CV
(moja własna twórczość)

Fragment wzoru CV
(moja własna twórczość)

38 komentarzy:

  1. A czy w rubryce dodatkowe informacje możemy pochwalić się jakimiś osiągnięciami, dokonaniami, działalnością? Co na przykład przyszły student może zamieścić w takiej rubryce?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Jak najbardziej można "pochwalić" się takimi informacjami. Student może np. wskazać aktywność podczas studiów (np. wolontariaty, udział w konkursach, praca na rzecz uczelni, ciekawe projekty, itp.). Jeśli ktoś natomiast nie ma zwyczajnie co wpisać, proponuję coś w stylu "Profilu kandydata", gdzie wskazuje się swoje najmocniejsze strony w formie opisowej, kilka zdań dosłownie (można zajrzeć tutaj: http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2012/11/cz-4-profesjonalne-cv-cel-zawodowy.html).

      Usuń
  2. Rozumiem. Dziękuję za odpowiedź : )

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Proszę bardzo:) polecam się na przyszłość...

      Usuń
  3. Jeżeli uczestniczyłem w projekcie studenckim oraz dodatkowo organizuję konferencję, gdzie i w jaki sposób zamieścić taką informację?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Proponuję wybrać jeden z punktów do wyboru: dodatkowe projekty lub sukcesy i osiągnięcia. Są to dość pozytywne punkty, więc powinny być dobrze odebrane przez potencjalnego pracodawcę. Wskazują ponadto aktywność osoby poszukującej pracy.

      P.S. Myślę, że jeszcze w tym miesiącu zamieszczę jakieś autorskie CV z myślą o studentach i absolwentach. Zapraszam do śledzenia bloga:)

      Usuń
  4. przykład dodatkowych informacji akurat z branży geodezyjnej. wielki +!! już wiem jak to sformułować :)

    OdpowiedzUsuń
  5. Punktualnośc , obsługa komputera , umiejętność pracy zespołowej, posiadam książeczke sanepidu zdolnośc adaptacji oraz przyswajania informacji czy tak moze byc ?
    czy moze glupio to wyglada ?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Generalnie może być:) Proponuję wersję następującą: najpierw umiejętności twarde: aktualna książeczka sanepidowska, obsługa komputera w zakresie programów (tutaj proszę wymienić, np. pakiet MS Office, programy graficzne, programy księgowe, itp.), a później umiejętności miękkie, czyli umiejętność pracy zespołowej, zdolność adaptacji do nowego miejsca pracy i nowych zadań zawodowych, łatwość przyswajania informacji, zalety osobiste (punktualność, i tutaj można dodać jeszcze jakieś 5 innych zalet)...
      Proponuję zalety osobiste dopasować również do charakteru pracy, np. dobry sprzedawca to osoba: punktualna, z miłym usposobieniem, życzliwa, komunikatywna, godna zaufania, itp.
      Powodzenia w tworzeniu CV:)

      Usuń
  6. dziekuje serdecznei za pomoc pozdrawiam

    OdpowiedzUsuń
  7. ubiegam się o wakat w avansie jako prezenter na dziale RTV

    jako zainteresowania chciałbym wpisać : surwiwal,wędkarstwo,programy przyrodnicze,filmy kategoria fantastyka/horror,gry komputerowe.

    to lubię robić, proszę mi powiedzie czy mi to nie zaszkodzi

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Główna zasada podawania zainteresowań w CV mówi, że muszą one być zgodne z prawdą, co oznacza, że należy mieć pewną wiedzę na ich temat. "Aktywne" zainteresowania zawsze są mile widziane w CV. W tym konkretnym przypadku sugerowałabym, aby skupić się na zainteresowaniach zgodnych z kierunkiem oferty pracy. Skoro jest to prezenter w dziale RTV na pewno pomocne mogą okazać się: nowinki techniczne, wspomniane gry komputerowe czy filmy.

      Usuń
    2. Witam jestem Technologiem Żywienia, nie mam pewności czy wpisać w zainteresowania, że uwielbiam gotować, piec ciasta i zajmować się dziećmi. Szukam pracy na stołówce szkolnej i nie wiem czy to wpisać, no i jak to sformułować żeby ładnie brzmiało.

      Usuń
    3. Witam. Poszukując pracy na stołówce szkolnej z pewnością polecę w punkcie umiejętności wpisać dla przykładu: znajomość technologii żywienia, łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi (dziećmi), empatia, umiejętność pracy zespołowej. Co do zainteresowań, jak najbardziej można podać gotowanie (można w nawiasie wyszczególnić w czym czujemy się najlepiej, np. tradycyjna kuchnia polska, kuchnia chińska, kuchnia orientalna, itp.), pieczenie domowych wypieków i ciast. Co do zajmowania się dziećmi, to proponuję zapis, np.: zabawy z dziećmi, zajmowanie (lub organizowanie) czasu wolnego dzieciom, spędzanie czasu wolnego z rodziną (np. jazda na rowerze, wspólne organizowanie czasu wolnego, gry i zabawy rodzinne, itp.).
      Żadne zainteresowania nie są złe, pod warunkiem, że potrafimy je "obronić", czyli posiadamy wiedzę na ich temat:)
      Powodzenia w poszukiwaniu pracy:)

      Usuń
    4. Dziękuję bardzo :)

      Usuń
  8. Witam!
    Podczas rekrutacji na Podyplomowe Studia Pedagogiczne muszę przesłać swoje CV. Skończyłam już studia magisterskie, niestety nie mam jeszcze żadnego doświadczenia zawodowego - czy w ogóle pominąć tę rubrykę? Jakie Umiejętności mogę podać?
    Dziękuję za odpowiedź i pozdrawiam!

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Przede wszystkim polecam moje dwa posty: http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/06/cv-dla-studenta-i-absolwenta.html, http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/07/cv-dla-studenta-i-absolwenta-cz-2.html.
      Punkt doświadczenia proponuję zastąpić praktykami zawodowymi (bo pewnie w trakcie studiów była okazja, aby je odbyć) wraz z opisem czynności, które miała Pani okazję wykonywać. Wszelka aktywność dodatkowa będzie też mile widziana, np. prace dorywcze (np. w charakterze opiekunki dziecięcej, kolportażu ulotek, itp.), prace charytatywne, udział w różnego rodzaju akcjach organizowanych w trakcie studiów (np. organizacja działań samorządu studenckiego).
      W umiejętnościach proszę skupić się na uniwersalnych punktach (obsługa komputera, praca zespołowa, chęć podnoszenia własnych kwalifikacji, dokładność, sumienność, rzetelność, itp.). Umiejętności proszę dopasować również do kierunku studiów podyplomowych. I tutaj polecam opisy zawodów ze strony www.zielonalinia.gov.pl lub www.doradca.praca.gov.pl (Doradca 2000).
      Może Pani podać również punkt osiągnięć (np. najlepsza praca dyplomowa, stypendium Prezydenta RP, osiągnięcia w dziedzinie sportu i rozrywki).

      Usuń
    2. Dziękuję za pomoc!!

      Usuń
  9. Witam
    Staram się właśnie o prace w Avansie jako pracownik biurowy. Nie mam zbyt konkretnych zainteresowań są to np. film (akcja, science fiction); kosmetyka naturalna czyli wykorzystywanie produktów z domowej spiżarni jako produkty kosmetyczne, stosowanie naturalnych olejków roślinnych, a także poznawanie i rozgryzanie składów kosmetyków; lubię także przerabiać ubrania, biżuterie po prostu coś co mogę zrobić sama własnymi rękami.
    Zastanawiam się czy takie właśnie zainteresowania są "odpowiednie" na to stanowisko.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Wszystko jest odpowiednie, jeśli tylko potrafimy obronić swoje zainteresowania. Filmy akcji, kosmetyka naturalna, przeróbki krawieckie wskazywać mogą na zdolności manualne, um. analitycznego i systemowego myślenia, um. planowania, nieszablonowość, um. kreatywnego spojrzenia na pewne rzeczy czy sprawy, itp. Następnie należy się zastanowić, czy właśnie tak chce pokazać się przyszłemu pracodawcy. I co najważniejsze, czy stanowisko o które się ubiegam, rzeczywiście wymaga takich umiejętności.
      Jeśli ktoś nie jest pewny swoich zainteresowań, albo nie ma ochoty "tłumaczyć" się z nich to proponuję czymś innym zaciekawić pracodawcę, np. dodaniem do CV "Profilu osobowościowego" czy "Celu zawodowego".
      Pozdrawiam i życzę powodzenia:)

      Usuń
    2. Dziękuje bardzo za pomoc;)
      Pozdrawiam

      Usuń
  10. Witam serdecznie
    Proszę o podpowiedź, chciałabym wpisać w swoim CV umiejętności jakie zdobyłam w poprzedniej pracy, praca w dziale obsługi klienta (telefoniczna i bezpośrednia), kontakty mailowe i telefoniczne z klientami oraz poszczególnymi działami firmy, praca na recepcji- bezpośredni kontakt z klientami, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych i niestandardowych, wprowadzanie danych do systemu, kompletowanie dokumentacji reklamacyjnej, archiwizacja dokumentów.

    Z góry dziękuję za pomoc.

    pozdrawiam

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam.
      Wskazane umiejętności, jak najbardziej może Pani wpisać do CV. Są rzeczowe i od razu wskazują na charakter pracy, którą Pani wykonywała.
      Bardzo dobre ujęcie zadań zawodowych.
      Pozdrawiam:)

      Usuń
    2. Dziękuję bardzo za odpowiedź, pytanko mam jeszcze tylko odnośnie gdzie to zawrzeć, czy tam gdzie jest miejsce na doświadczenie zawodowe i wypunktować co należało do moich obowiązków czy w dodatkowych umiejętnościach, wątpliwość mam niestety, ale ja bym to wrzuciła właśnie wypunktowane w doświadczenie zawodowe, bo w umiejętnościach dodatkowych to mi jakoś dziwnie wygląda...
      Przepraszam za zawracanie gitary, ale jak robić to porządnie :)

      Pozdrawiam serdecznie

      Usuń
    3. Wszystkie te informacje można rzeczywiście dodać do doświadczenia zawodowego jako zakresy czynności. Można zrobić też inaczej: w punkcie "Doświadczenie zawodowe" wpisać tylko kiedy, gdzie i na jakim stanowisku pracowaliśmy i zaraz po tym lub przed tym (w zależności jak kto woli) dodać punkt "Główne czynności zawodowe" (lub główne zadnia zawodowe). I właśnie w tym miejscu uzupełnić najważniejsze zadania z poprzednich prac.
      Podobny przykład można znaleźć tutaj: http://profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2012/11/cz-6-profesjonalne-cv-doswiadczenie.html

      Proszę pytać w razie potrzeby:) to żaden problem:)

      Usuń
  11. Witam.
    Mam pytanie, czy nie mając doświadczenia zawodowego można w tej rubryce wpisać praktyki zawodowe, które się odbywało? Czy to lekkie naciąganie?

    OdpowiedzUsuń
  12. I jeszcze jedno pytanie, czy w CV konieczne jest zdjęcie czy można ten element pominąć? I czy jako nagłówek zamiast "curriculum vitae" tzn tego nagłówka mogę napisać imię i nazwisko?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam serdecznie.
      Jak najbardziej zamiast doświadczenia zawodowego można podać inne aktywności, np. praktyki, wolontariaty, itp.
      Proponuję zerknąć również tutaj: http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/07/cv-dla-studenta-i-absolwenta-cz-2.html

      Zdjęcie w CV jest dodatkiem i w żaden sposób nie jest wymagane. Tylko od nas zależy czy chcemy je dodać do CV. Natomiast, jeśli w ofercie pracy jasno jest zaznaczone, że pracodawca prosi CV ze zdjęciem, wówczas dobrze je dodać.

      Sam schemat CV jest tak charakterystyczny, że można pominąć łacińską wersję życiorysu zawodowego. Inteligentny pracodawca domyśli się, cóż to jest za dokument bez tej wzmianki. Tak więc można zamienić "CV" na imię i nazwisko.

      Pozdrawiam i życzę sukcesów w tworzeniu swojego CV:)

      Usuń
  13. Dzień dobry,
    Jestem absolwentem chemii, w sowim CV mam punkt umiejętności, który został podzielony dodatkowo na języki obce, obsługa komputera, cechy osobowe. Chciałabym również napisać o umiejętnościach związanych z zawodem, czyli wymienić sprzęt laboratoryjny jaki potrafię obsługiwać. Nie wiem natomiast jak taki podpunkt mogłabym zatytułować. Z góry dziękuję za jakieś podpowiedzi.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam.
      Umiejętności typowo zawodowe można zawrzeć pod hasłem "Urządzenia techniczne", "Techniczne" (jeśli np. punkt główny nazywa się Szczególne predyspozycje zawodowe). Można stworzyć punkt "Wiedzy zawodowej", gdzie będzie można podać zarówno doświadczenie, jak i wspomnianą obsługę maszyn i urządzeń laboratoryjnych.
      Proponuję zerknąć tutaj: http://profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/04/inspiracje-do-cv.html,
      http://profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2012/11/cz-8-profesjonalne-cv-zalety-osobiste.html.

      Pozdrawiam, w razie pytań, proszę pisać śmiało:)

      Usuń
  14. Witam,
    Kończę szkołę, w swoim doświadczeniu z pracą mam tylko praktyki zawodowe w hipermarkecie, praca polegała na wykładaniu towarów na półki sklepowe i dbanie o porządek na dziale, czy mogłabym zamieścić w swoim cv w umiejętnościach coś związane z moimi obowiązkami i doświadczeniem jaki nabyłam na praktyce czy raczej nie? I czy powinnam umieścić w umiejętnościach obsługe kas fiskalnych, odbyłam szkolenie z tego zakresu i posiadam certyfikat. Staram sie o prace jako sprzedawca.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam:)
      jak najbardziej w CV może pojawić się praktyka zawodowa jako doświadczenie. W przypadku chęci pracy jako sprzedawca, do dodatkowych umiejętności wpisać można umiejętność obsługi kasy fiskalnej (w nawiasie zapisem, że ukończony został kurs i rok ukończenia kursu). Co do czynności, które zostały wykonywane podczas praktyk - można wpisać, np.: ekspozycja towaru na półkach sklepowych, dbanie o porządek na stanowisku pracy, obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż bezpośrednia, itp.
      Proszę zerknąć również tutaj: http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/06/cv-dla-studenta-i-absolwenta.html
      oraz tutaj: http://www.profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/07/cv-dla-studenta-i-absolwenta-cz-2.html.

      Powodzenia w tworzeniu CV:)

      Usuń
    2. Dziękuje bardzo za odpowiedź :)

      Usuń
  15. Witam. Chcę złożyć 2 CV ( Jedno na stanowisko sprzedawcy - jestem absolwentką LO o profilu j. polski-j. angielski, mam więc małe doświadczenie zawodowe: miesiąc pracy w barze jako barmanka, dorywcza praca przy handlu obwoźnym żywnością oraz aktualna książeczkę sanepidowską. Reszta jest niezwiązana z handlem. Natomiast drugie jako kelnerka) Co mogłabym napisać w cv lub ewentualnie do niego załączyć aby było bardziej atrakcyjne dla potencjalnego pracodawcy? Proszę o szybką odpowiedź i z góry bardzo dziękuję.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam serdecznie.
      W przypadku małego doświadczenia zawodowego zawsze proponuję dodawać do CV Profile osobowościowe lub Cele zawodowe. Przykłady można znaleźć tutaj:
      http://profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/10/cv-dla-osob-bez-doswiadczenia-zawodowego.html,
      http://profesjonalny-doradca-zawodowy.blogspot.com/2013/06/cv-dla-studenta-i-absolwenta.html.

      Następnie proponuję dodać punkty umiejętności (po danych kontaktowych i celu zawodowym, a przed wykształceniem i doświadczeniem zawodowym).
      Umiejętności związane z branżą sprzedaży mogą dotyczyć: doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta, profesjonalnej i życzliwej obsłudze klienta, znajomości technik sprzedaży, znajomości obsługi kasy fiskalnej i portalu płatniczego, posiadania książeczki sanepidowskiej, umiejętność pracy zespołowej, umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych, ekspozycja towaru, kontakt z kontrahentami i dostawcami, przyjmowanie dostaw, zamawianie towaru, kontrolowanie jakości produktów, doradzanie klientom,itp.

      W przypadku pracy kelnerki, umiejętności będą podobne. Dodatkowo można dodać: doradzanie w zakresie zamawiania specjałów szefa kuchni, nakrywanie stołu, organizacja sali przyjęć, dokonywanie rozliczeń gotówkowych, umiejętność pracy w szybkim tempie, zorganizowanie, dobra pamięć, itp.

      Ponadto, aby uzupełnić punkt umiejętności, proszę w wyszukiwarce google wpisywać "opisy zawodów ...." a
      w miejsce kropek wpisać interesujące zawodowy. W opisach zawodów znajduje się szereg ciekawych umiejętności do wpisania do CV.

      W razie pytań, proszę o kontakt. Pozdrawiam :)

      Usuń
    2. Proszę jeszcze wspomnieć o znajomości języków obcych, co może być bardzo przyadtne szczególnie w pracy kelnera.

      Usuń
  16. I bardzo proszę też o poradę co mogłąbym napisac w liście motywacyjnym. Tzn jak mogłąbym uzasadnić to, że chcę pracować w tej właśnie pracy.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. W liście motywacyjnym proszę uzasadnić, co jest przyczyną aplikowania na te stanowiska (zainteresowania zawodowe, posiadane doświadczenie zawodowe, chęć nabycia kompetencji w tym zakresie, itp.). Wskazać można na umiejętności i zalety osobiste, predysponujące do wykonywania pracy we wskazanym zakresie. Proponuję skorzystać również ze wzorów znajdujących się tutaj: http://kariera.pracuj.pl/wzory-listow-motywacyjnych-w-jezyku-polskim/ (należy wpisać swój adres e-mail, zaakceptować regulaminy i wzory "przyjdą" na skrzynkę pocztową).

      Usuń