21 maja 2025

Mobbing w pracy

Mobbing w pracy staje się pojęciem i zjawiskiem coraz bardziej powszechnym. To nie tylko kwestia dyskomfortu psychicznego, ale realny problem, który wpływa na efektywność zawodową, zdrowie psychiczne i jakość życia. Aby skutecznie przeciwdziałać mobbingowi, warto wiedzieć, jak go rozpoznać, jak zwracać uwagę na takie sytuacje i jak radzić sobie, gdy już się pojawią. 

Czym jest mobbing?

Zgodnie z zapisami Kodeku Pracy, mobbing oznacza długotrwałe i uporczywe nękanie, zastraszanie lub poniżanie pracownika, które prowadzi do jego wykluczenia, utraty pewności siebie i pogorszenia kondycji psychicznej. To również izolowanie pracownika i eliminacja go z zespołu współpracowników.

Przykłady mobbingu mogą dotyczyć takich sytuacji (z uwzględnieniem ich długiego trwania i uporczywego charakteru), jak np.:

  • ciągła krytyka bez konstruktywnego uzasadnienia,
  • rozpowszechnianie plotek i fałszywych informacji na temat pracownika,
  • zlecanie z premedytacją zadań niemożliwych do wykonania,
  • publiczne poniżanie lub ignorowanie osiągnięć,
  • podważanie kompetencji i autorytetu przy innych,
  • niesprawiedliwa ocena pracy, mimo zaangażowania i wysokiej jakości wykonywanych obowiązków,
  • lekceważenie opinii i pomysłów,
  • stałe obciążanie nadmierną ilością pracy lub przeciwnie — brak powierzania zadań w celu wykluczenia.

Ważne jest, aby odróżnić jednorazowy konflikt lub stresującą sytuację od systematycznego, długotrwałego nękania. Jednorazowa, nawet nieco bardziej ostrzejsza wymiana zdań, nie będzie klasyfikowana, jako działania mobbingujące pracownika. W tej sytuacji, jak również związanej z faktycznym mobbingiem, należy być czujnym i stosować się do zasad budowania kultury szacunku w relacjach międzyludzkich i otwartej komunikacji.

Jak radzić sobie z mobbingiem, kiedy zauważasz jego symptomy?

  • Wykazać się asertywnością – warto jasno komunikować swoje granice. Unikanie eskalacji konfliktu to często skuteczna forma obrony.
  • Poszukać pomocy – jeżeli wewnętrzne procedury w firmie zawiodą, warto skorzystać z pomocy związków zawodowych, inspekcji pracy lub kancelarii prawnej. Mobbing to naruszenie praw pracowniczych i istnieją legalne sposoby jego zwalczania.
  • Zadbać o swoje zdrowie psychiczne – mobbing ma ogromny wpływ na psychikę, dlatego warto rozważyć wsparcie psychologa lub terapeuty, który pomoże odzyskać równowagę emocjonalną.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz